我国创建文明城市工作已经开展多年，不少城市荣获了全国及省级、市级等“文明城市”荣誉称号。目前，这项工作依然在全国各地如火如荼地进行着，不少城市趋之若鹜，争先恐后创建这块金字招牌。不少城市的创建中，都以改变城市“硬件”环境为主，“软件”建设相对较少。而考核“文明城市”的指标中，也主要以“硬件”为主，“软件”为辅。

创建“文明城市”很有必要，城市是人类文明的主要组成部分。在我国改革开放仅有30多年的时间里，经济飞速发展，取得了阶段性进步。全国各地城市人口逐渐增长，城镇化进程逐渐加快。为了推动城镇人口的生产生活文明，打造宜居城市、和谐城市。创建文明城市，可以改善市民的居住环境，调整城市结构，让城市的各项功能更加完善，适宜城市人口的居住需求。

现阶段创建的文明城市中，可以说是创建文明城市的初级阶段。我国虽然在经济发展中突飞猛进，取得了骄人的成绩，但经济结构还比较单一，并未呈现百花齐放百家争鸣的态势。综合实力并不及西方很多资本主义国家，经济总量虽荣登世界第二，但我国人口基数大，人均收入并不高，我国还处于发展中国家行列。要达到发达国家的水平，还有很长一段路要走。城市发展中市民的福利并不高，医疗保障，养老等保障都还处于基本的体制下。基于以上现实，城市文明创建，在改善城市的各项功能上做文章，也是一个必经的过程，只有逐步推进，改善城市功能，让市民的基本生活环境得到一个质的飞跃，犹如经济发展当中的解决基本温饱问题一样，只有让居住的城市环境得到了改善，居住的环境更加适宜，老百姓才能谈更高层次的追求。

但文明城市创建并不是获得一块招牌这么简单，获得招牌就是终点。要清晰和冷静地看到，创建文明城市并非只是改善城市环境，背街小巷“穿衣戴帽”，外观变得整洁、整齐。更为重要的是：每个市民要居住——有舒适的环境，行——有方便快捷的交通工具，老有所依，老有所养，病有所治，重大疾病有各种保障机制，无后顾之忧，这是基本的生活现状，这也是文明城市创建工作中下一个阶段的目标和起码要求。然而，这些“软件”的达到，需要很长一段时间，这是关乎民生的重大事件。

在城市文明中，硬件设施的完善，功能强大，是首当其冲的条件，这是基础。但不是全部，在城市文明中，市民的素质，文明素养，道德水准，需要一个漫长的创建过程。已经获得文明城市的和未获得文明城市的，这部分“软件”建设都是不少城市管理者早已深谙的道理。如何让一座城市真正文明起来，不是一朝一夕之事，需要漫长的过程，以硬件来改善民众的现状，这是必须，但不是终结者。“软件”的建设，有一部分可以用“硬件”来达成，但很多“软件”是不可能实现的，很多看不见摸不着的东西，看似静止流动的，它们早已在市民的心中逐渐渴望和需求着。

人们随着时代前进中的各种文化需求，精神需求，都需要经历一个时期的创建。随大流、跟风的思想，前段时间的购盐潮就是这种情况的具体表现；自闭，自利，各自都把自己封闭在一个笼子一样的房子里，温暖越来越少，防备心理越来越重；物质利益至上，拜金主义思潮也非常严重，出现了问路收费，很多起码的一些举手之劳却变成了利益交换；如此这些“城市病”的改变，需要不断的改变，也需要创建。